Köpvillkor

Betalning
Klarna Checkout
Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken.
Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är Betala direkt, Betala sen och Dela upp. Se https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/Klarna/sv_se/checkout för kompletta villkor gällande Klarna Checkout

Sekretess och säkerhet – Personuppgifter
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer. I samband med din registering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via telefon eller e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss.
Vi kommer aldrig att lämna ut dina personuppgifter till tredje part.

Cookies
En cookie är en textfil som skickas ifrån en webbsida, ex. www.wollmars.com till din dator. Session cookies används för att lagra inloggningsinformation samt ”Din Kundvagn” när du surfar runt hos oss. Session cookies raderas ur minnet så fort du stänger din web-browser. Om din browser är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att lägga din beställning via Internet. Du kan lätt ändra denna inställning i din webbläsare.

Tvister
Vid tvist som vi ej lyckas lösa tillsammans, rekommenderar vi dig att vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden. Vi följer alltid deras rekommendationer.

Vi reserverar oss för stavfel och prisförändringar.

Varor som är köpta på rea tas ej i retur om det ej är fabrikationsfel på varan.

Är ni osäkra på någonting så kontakta oss via e-mail: info@wollmars.com

Garanti

Reklamationsrätt
Enligt konsumentköplagen har du som kund 3 års reklamationsrätt på fabrikationsfel.

Garanti
Vi lämnar 1 års garanti på alla varor i webbutiken.

Din följesedel/garantibevis är för enkelhetens skull samma dokument. Förvara dokumentet väl då dokumentet krävs vid utnyttjande av garantin och reklamationsrätten.

Ångerrätt och Öppet Köp i 14 dagar
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Detta förutsatt att produkten och produktförpackningen är i oförändrat skick, dvs oanvänd och ej förstörd eller skadad. Du som kund står för returfrakten. Meddela oss innan du skickar tillbaka varan. Varan skall skickas tillbaka i originalförpackningen.

Vi förbehåller oss rätten att i de fall returen ej är komplett, debitera självkostnadspris för de saknade delarna. Vi kommer ej att lösa ut paket mot postförskott.